VRAGEN

Veelgestelde vragen

Geen antwoord op je vraag? Mail ons. Antwoord binnen 24u op werkdagen.

01 Bestellen

Wanneer is mijn order in huis?

Bestel voor 16:00 op werkdagen, dan gaat je pakket dezelfde dag de deur uit. In Nederland is dat de volgende dag in huis, in België meestal een dag later. We verzenden naar Nederland en België.

Wat kost verzending?

Verzending kost €6,95 binnen Nederland en België. Vanaf €100 is verzending gratis.

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

iDEAL, Bancontact, Apple Pay, Google Pay, creditcard (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, en Klarna (achteraf betalen).

Kan ik mijn order wijzigen of annuleren?

Mail ons binnen 1 uur na bestelling. Daarna gaat het pakket richting verzending en kunnen we niets meer aanpassen.

02 Producten & doseren

Hoeveel cafeïne zit er in Pre-Workout?

150mg per portie. Een portie is een halve maatschep (5,9 g); een volle maatschep levert 300mg en is meteen het dagmaximum. Niet binnen 6u voor het slapen.

Kan ik creatine elke dag nemen?

Ja, dat is het hele punt. Creatine werkt op consistentie. Neem 3g elke dag, ook op rust-dagen. Geen laden, geen pauzes nodig.

Wanneer neem ik whey?

Vlak na je training (binnen 45 min) is klassiek het venster, maar ook gewoon door de dag heen als je je eiwit-inname niet rond krijgt met voeding. 22,4g eiwit per schep.

Mag ik DSCPLN combineren met andere supps?

Geen probleem. Onze formules zijn schoon en goed gedoseerd, dus je kunt ze stacken met multivitamines, vis-olie, magnesium etc. Check wel of je niet dubbelt op cafeïne.

Hoe doseer ik?

Poeders (Pre-Workout, Whey, Creatine Core, Creatine Fusion, EAA, Amino Energy, Gaming) hebben een ingebouwde meet-schep — lees op het etiket hoeveel gram per schep en hoe op te lossen, dat verschilt per product. T-Booster (capsules) en ZMA (tabletten) doseer je per stuk volgens het etiket.

03 Allergenen & ingrediënten

Bevatten jullie producten allergenen?

Whey Protein bevat melk en soja-lecithine. Alle andere producten zijn vegan en lactosevrij. Vrijwel al onze producten worden geproduceerd in een faciliteit die ook melk, ei, soja en haver verwerkt — bij ernstige allergieën altijd het etiket checken. Pre-Workout, EAA en Amino Energy bevatten een bron van fenylalanine (PKU-waarschuwing).

Bevatten jullie producten suiker?

Nul gram toegevoegde suiker in al onze producten. Smaakvarianten worden gezoet met sucralose en/of acesulfaam K. Creatine Core is naturel: geen smaakstoffen of zoetstoffen.

Vegan optie?

Alle producten zijn vegan, behalve Whey Protein (whey is melk). Plant-based eiwit komt eraan.

Zijn jullie producten geschikt voor wedstrijdsporters?

Onze formules worden geproduceerd in een GMP-gecertificeerde EU-fabriek en elke dosering staat voluit op het etiket. We zijn op dit moment niet aangesloten bij een batchcertificeringsprogramma zoals NZVT of Informed Sport. Val je onder dopingcontrole, overleg dan met je sportarts of bondscoach.

Waar worden jullie producten gemaakt?

Geproduceerd in een GMP-gecertificeerde EU-fabriek. Elke batch krijgt een COA met zware-metalen test en microbiologische controle.

04 Account & support

Hoe maak ik een account aan?

Bij je eerste bestelling vinkje aanzetten of na de bestelling via een link in de bevestigingsmail. Met een account zie je je orders en kan je sneller bestellen.

Mijn pakket is niet aangekomen.

Mail ons met je ordernummer. We sporen het op bij de vervoerder en zorgen dat je je product krijgt of een refund.

Kan ik mijn account verwijderen?

Stuur een mail naar privacy@dscpln.nl met je e-mailadres. Wij verwijderen je gegevens binnen 30 dagen.

SCHRIJF JE IN.

Exclusieve kortingen en aanbiedingen, als eerste in je inbox.