Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 mei 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe DSCPLN B.V. ("DSCPLN", "wij", "ons") jouw persoonsgegevens verwerkt wanneer je onze webwinkel dscpln.nl bezoekt, een bestelling plaatst, een account aanmaakt, je inschrijft voor onze nieuwsbrief of op een andere manier contact met ons hebt. Voor deze verwerking zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke.

Contactgegevens
DSCPLN B.V.
Nieuw-Loosdrechtsedijk 14, 1231 KX Loosdrecht
KvK-nummer: 42012875
E-mail: info@dscpln.nl
Telefoon: +31 6 58 95 58 31

Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van hoe je onze winkel gebruikt, verwerken we:

• Contact- en bestelgegevens: naam, factuur- en bezorgadres, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bestelling.
• Betaalgegevens: de gekozen betaalmethode en de bevestiging van je betaling. Je volledige kaart- of rekeninggegevens worden verwerkt door onze betaaldienstverleners; die slaan wij niet zelf op.
• Accountgegevens: als je een account aanmaakt, je inloggegevens, voorkeuren en bestelgeschiedenis.
• Communicatie: de berichten die je ons stuurt, bijvoorbeeld per e-mail of via het contactformulier.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browsergegevens en gegevens over je bezoek aan de website, verzameld via cookies en vergelijkbare technieken.

Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken je gegevens alleen voor de volgende doeleinden, telkens op basis van een grondslag uit de AVG:

• Het uitvoeren van je bestelling — het verwerken van je bestelling en betaling, de bezorging, retouren en klantenservice. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Je account beheren — het aanmaken en onderhouden van je account. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Wettelijke verplichtingen — het bewaren van order- en factuurgegevens voor onze administratie. Grondslag: wettelijke verplichting.
• Nieuwsbrief en marketing — het versturen van onze nieuwsbrief met aanbiedingen en updates. Grondslag: jouw toestemming, of ons gerechtvaardigd belang wanneer je al klant bij ons bent. Je kunt je voor elke nieuwsbrief afmelden via de link onderaan de e-mail.
• Verbetering en beveiliging van de winkel — het analyseren van het gebruik van de website, het voorkomen van fraude en misbruik en het beveiligen van onze diensten. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
• Cookies voor analyse en advertenties — zie het kopje Cookies hieronder. Grondslag: jouw toestemming.

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies. Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de winkel werkt, zoals je winkelwagen en het inloggen; deze worden altijd geplaatst. Cookies voor voorkeuren, analyse en marketing plaatsen we alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op de website.

Voor analyse en advertenties gebruiken wij Google (Google Analytics en Google Ads). Hiermee meten we hoe de website wordt gebruikt en kunnen we advertenties tonen en het effect daarvan meten. Google kan deze gegevens ook als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke verwerken. Meer hierover lees je in het privacybeleid van Google op policies.google.com/privacy.

Met wie we gegevens delen

Wij verkopen je gegevens nooit. We delen gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren:

• Shopify — ons webwinkelplatform, voor hosting, betaalverwerking en het versturen van e-mail (Shopify Email).
• Betaaldienstverleners — voor het veilig afhandelen van je betaling.
• Bezorgdiensten — de vervoerder die je bestelling bij je bezorgt.
• Google — voor analyse en advertenties, zoals hierboven beschreven.

Daarnaast kunnen wij gegevens delen wanneer dat wettelijk verplicht is, of in het kader van een bedrijfsoverdracht.

Doorgifte buiten de EER

Sommige van onze dienstverleners, waaronder Shopify en Google, kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij dat er passende waarborgen gelden, zoals de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Order- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
• Accountgegevens: zolang je een account hebt. Hef je je account op, dan verwijderen of anonimiseren wij je gegevens, behalve de gegevens die we wettelijk moeten bewaren.
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je voor de nieuwsbrief afmeldt.
• Correspondentie met de klantenservice: tot 2 jaar na afhandeling van je vraag.
• Cookiegegevens: conform de bewaartermijnen die in de cookiebanner worden vermeld.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik. Geen enkele verzending of opslag van gegevens is volledig veilig; mocht er onverhoopt iets misgaan, dan handelen wij conform onze wettelijke verplichtingen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang;
• je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• een gegeven toestemming weer in te trekken — dit heeft geen gevolgen voor verwerkingen die daarvóór hebben plaatsgevonden.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Mail dan naar info@dscpln.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn. Mogelijk vragen we je om je identiteit te bevestigen voordat we je verzoek in behandeling nemen.

Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op via info@dscpln.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Gegevens van kinderen

Onze webwinkel is niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Ben je ouder of voogd en denk je dat je kind ons gegevens heeft verstrekt? Neem contact met ons op, dan verwijderen wij deze.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.

Contact

Vragen over dit privacybeleid of over je gegevens? Mail naar info@dscpln.nl of schrijf naar DSCPLN B.V., Nieuw-Loosdrechtsedijk 14, 1231 KX Loosdrecht.